Términos de Uso

¡Bienvenido! Los siguientes son los términos de uso que rigen el uso de los sitios y las aplicaciones de Mikaela Records S.A.S. donde aparece (colectivamente, el «Sitio»). Nuestra Política de Privacidad, Política de Compra y cualquier otra política, regla o guía que pueda ser aplicable a ofertas o características particulares en el Sitio también se incorporan a estos Términos. Al visitar o utilizar el Sitio, acepta expresamente estos Términos, actualizados periódicamente

Podemos hacer cambios a estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio que hagamos será efectivo inmediatamente cuando publiquemos una versión revisada de estos Términos en el Sitio. La fecha anterior de «Última actualización» le dirá cuándo estos Términos fueron revisados ​​por última vez. Al continuar usando este Sitio después de esa fecha, usted acepta los cambios.

Sí bien algunos de los eventos enumerados en el Sitio pueden ser atractivos para los niños, el Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años y no se les permite usar el Sitio. Animamos encarecidamente a todos los padres y tutores a monitorear el uso de Internet.

 REGISTRO DE CUENTA

  • Puede navegar por el sitio sin registrarse para una cuenta.
  • Se le pedirá que se registre para usar ciertas características del sitio, como comprar un boleto o algun producto de nuestra tienda.
  • El nombre de usuario de su cuenta no puede incluir el nombre de otra persona con la intención de suplantar a esa persona, ni ser ofensivo, vulgar u obsceno.
  • El nombre de usuario y la contraseña de su cuenta son personales para usted.
  • Usted será responsable de la confidencialidad, el uso de su nombre de usuario y contraseña, además de todas las actividades (incluidas las compras) que se realicen a través de su cuenta.
  • No puede transferir ni vender acceso a su cuenta.
  • No seremos responsables de ningún daño relacionado con la divulgación de su nombre de usuario, contraseña o el uso por parte de terceros de su nombre de usuario.
  • No puede usar la cuenta de otro usuario sin el permiso de ese usuario.
  • Nos notificará de inmediato por escrito sí descubre un uso no autorizado de su cuenta u otra violación de seguridad relacionada con la cuenta.
  • Es posible que le pidamos que cambie su nombre de usuario y/o contraseña sí consideramos que su cuenta ya no es segura o sí recibimos una queja de que su nombre de usuario viola los derechos de otra persona. No tendrá propiedad en su cuenta o su nombre de usuario.
  • Podemos rechazar el registro, cancelar una cuenta o denegar el acceso al Sitio por cualquier motivo. 

CÓDIGO DE CONDUCTA 

  • Usted acepta cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables.
  • No restringira o inibirá a cualquier otra persona de usar el Sitio.
  • Use el sitio para cualquier propósito ilegal.
  • Exprese o insinúe que respaldamos nuestras declaraciones, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad, ya sea real o ficticia, incluyendo cualquier empleado o representante de nuestra compañía.
  • Presentar cualquier contenido o información que sea ilegal, fraudulento, calumnioso, difamatorio u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual u otros derechos de terceros o de terceros.
  • Cualquier información no pública sobre compañías sin autorización.
  • Cualquier publicidad, solicitud, cadena de cartas, esquemas piramidales, encuestas, concursos, oportunidades de inversión u otra comunicación comercial no solicitada.
  • Presentar o proporcionar enlaces a publicaciones que contengan material que pueda considerarse dañino, obsceno, pornográfico, sexualmente explícito, indecente, obsceno, violento, abusivo, profano, insultante, amenazante, acosador, odioso u objetable, incluye la imagen o el retrato de personas menores de 18 años de edad, alienta o representa o glamoriza el uso de drogas (incluyendo alcohol y cigarrillos), caracteriza la violencia como aceptable, glamorosa o deseable, o contiene información de contacto personal u otra información personal que identifique a un tercero.
  • Presentar o proporcionar enlaces a publicaciones que contengan material que acose, victimice, degrade o intimide a un individuo o grupo de personas por motivos de religión, raza, etnia, orientación sexual, sexo, edad o discapacidad.
  • Participar en spamming o flooding.
  • Recolectar o recopilar información sobre los usuarios del Sitio.
  • Ordene una cantidad de boletos para un evento que exceda el límite establecido para ese evento.
  • Use cualquier contraseña o código para participar en una preventa u otra oferta en el Sitio sí no recibió la contraseña o el código de nosotros o sí viola los términos de la preventa u oferta.
  • Use cualquier área del Sitio con fines comerciales, como para realizar ventas de boletos, productos o servicios.

 Propiedad del contenido y concesión de la licencia condicional 

El sitio y todos los datos, textos, diseños, páginas, pantallas de impresión, imágenes, ilustraciones, fotografías, clips de audio y video, código HTML, código fuente o software que residen, son visibles o que se pueden ver en el sitio, además de todos los boletos o mercancia obtenidos del Sitio, (colectivamente, el «Contenido») son propiedad nuestra. Poseemos un derecho de autor, en muchos casos, patentes y otra propiedad intelectual en el Sitio y el Contenido. Podemos cambiar el contenido y las características del sitio en cualquier momento.

Le otorgamos una licencia limitada, condicional, sin costo, no exclusiva, intransferible y sin licencia para ver este Sitio y su Contenido según lo permitido por estos Términos con fines no comerciales solo sí, como condición previa, usted acepta que no:

  • Envíe cualquier software u otro material que contenga virus, gusanos, caballos de Troya, defectos, bombas de fecha, bombas de tiempo u otros elementos de naturaleza destructiva.
  • Manipule identificadores, incluso falsificando encabezados, para ocultar el origen de cualquier publicación que envíe.
  • Enlace a cualquier parte del Sitio que no sea la URL asignada a la página de inicio del Sitio.
  • «Enmarcar» o «reflejar» cualquier parte del Sitio.
  • Modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Sitio o intentar derivar cualquier código fuente o ideas o algoritmos subyacentes de cualquier parte del Contenido.
  • Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad contenidos en el Sitio.
  • Usar cualquier robot, araña, lector fuera de línea, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo, herramienta o proceso manual o automático para recuperar, indexar, extraer datos o de alguna manera reproducir o eludir la estructura de navegación o la presentación del Contenido o el Sitio, incluso con respecto a cualquier CAPTCHA que se muestre en el Sitio.
  • Los operadores de motores de búsqueda públicos pueden utilizar arañas para copiar materiales del Sitio con el único propósito y únicamente en la medida necesaria para crear índices de búsqueda de los materiales disponibles para el público, pero no archivos en caché o archivos de dichos materiales.
  • Podemos revocar esta excepción en cualquier momento y exigir la eliminación de los materiales archivados recopilados en el pasado.
  • Utilice cualquier software automatizado o sistema informático para buscar, reservar, comprar u obtener boletosy/o mercancia, códigos de descuento, códigos promocionales, cupones, tarjetas de regalo o cualquier otro artículo disponible en el Sitio, incluido el envío de información desde su computadora a otra computadora donde dicho software o sistema está activo.
  • Tomar cualquier medida que imponga o pueda imponer (a nuestro exclusivo criterio) una carga no razonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
  • Acceda, recargue o actualice las páginas de evento transaccional o de ticketing, o realice cualquier otra solicitud a los servidores transaccionales, más de una vez durante cualquier intervalo de tres segundos.
  • Solicite más de 1,000 páginas del Sitio en un período de 24 horas, ya sea solo o con un grupo de personas.
  • Realice más de 800 solicitudes de reserva en el Sitio en cualquier período de 24 horas, ya sea solo o con un grupo de personas.
  • Reproducir, modificar, mostrar, ejecutar públicamente, distribuir o crear trabajos derivados del Sitio o el Contenido.
  • Reproducir o escanear boletos en un formato o medio diferente del proporcionado por el Sitio.
  • Decodificar, descifrar, modificar o aplicar ingeniería inversa a los prodictos o algoritmos subyacentes o códigos de barras utilizados en o en la producción de tickets o del Sitio.
  • Usar el Sitio o el Contenido en un intento de, o junto con, cualquier dispositivo, programa o servicio diseñado para eludir cualquier medida tecnológica que efectivamente controle el acceso a, o los derechos en, el Sitio y/o el Contenido de cualquier manera, incluyendo, sin limitación, por dispositivo o proceso manual o automático, para cualquier propósito. 

Esta licencia está expresamente condicionada a su acuerdo preexistente para cumplir con, y su cumplimiento real con, cada una de las disposiciones descritas en esta sección de Propiedad de contenido y concesión de licencia condicional. Esta licencia existe solo en tanto usted cumpla estrictamente con cada una de las disposiciones descritas en esta sección. Cualquier uso del Sitio o Contenido por usted o por cualquier persona que actúe en su nombre que no cumpla estrictamente con todas y cada una de las disposiciones de esta sección excede el alcance de la licencia otorgada en este documento, constituye la reproducción, exhibición o creación no autorizadas de derivados no autorizados. versiones del Sitio y del Contenido, y que infringe nuestros derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otros derechos en el Sitio y el Contenido. No adquirirá ningún derecho de propiedad al usar el Sitio o el Contenido.

Las marcas comerciales registradas y no registradas, los logotipos y las marcas de servicio que se muestran en el Sitio son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. No puede usar nuestras marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio de ninguna manera sin nuestro permiso previo por escrito. Puede solicitar la obtención de un permiso comunicándose con nosotros a info@mikaelarecords.com.

TIENDA VIRTUAL 

Revise nuestra Política de Compras, que regirá la compra de productos a través del Sitio, incluidos los reembolsos o intercambios. Podemos imponer condiciones sobre el uso de cualquier cupón, código promocional o tarjeta de regalo.

Pagará todos los cargos incurridos por usted o cualquier usuario de su cuenta y tarjeta de crédito (u otro mecanismo de pago aplicable) al precio vigente cuando se incurra en dichos cargos, incluidos los impuestos aplicables. Solo puede usar tarjetas de crédito o débito, tarjetas de regalo o cupones que le pertenezcan a usted o a personas que expresamente lo autoricen a utilizar dichos métodos de pago.

No puede intentar ocultar su identidad mediante el uso de múltiples direcciones de Protocolo de Internet o direcciones de correo electrónico para realizar transacciones en el Sitio. No nos hará responsables sí no cumple con las leyes relacionadas con sus transacciones. Podemos proporcionar a las autoridades policiales la información que nos proporcione relacionada con sus transacciones para ayudar en cualquier investigación o enjuiciamiento de su parte.

Sí no podemos verificar o autenticar cualquier información o tickets que proporcione durante cualquier proceso de registro, pedido, compra, venta, autenticación, entrega, pago o envío de remesas, o cualquier otro proceso, o sí ya no podemos verificar o autorizar la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, sus productos pueden ser cancelados, podemos negarnos a pagar todas las compras pendientes y futuras de productos hechas con esas tarjetas de crédito o cuentas bancarias y/o a través de cuentas en línea asociadas con esas tarjetas de crédito o cuentas bancarias. También podemos prohibirle el uso del Sitio.

FOROS Y CONTENIDO DE USUARIOS 

Es posible que organicemos reseñas de admiradores, foros, fuentes de blogs, redes sociales y otros foros que se encuentran en el Sitio (colectivamente, «Foros»), y que pueda enviar sugerencias, reseñas, conceptos, grabaciones de audio y video, fotografías, ilustraciones u otros materiales a los foros u otras áreas del sitio («Contenido del usuario»).

Al enviar el Contenido del usuario, certifica que tiene al menos 18 años de edad o que tiene al menos 13 años de edad y ha obtenido el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales para enviar el Contenido del usuario.

Usted es el propietario de todos los derechos de su Contenido de usuario. Sí envía contenido de usuario al sitio, nos otorga un derecho y una licencia mundiales, no exclusivos, transferibles, sublicenciables y libres de regalías para usar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, realizar públicamente, exhibir, archivar y comercializar su Contenido de Usuario, a nuestro exclusivo criterio, en todos los formatos y en todos los canales de medios ahora conocidos o descubiertos más adelante, sin ninguna compensación o reconocimiento para usted o cualquier otra persona.

Esta licencia no afectará su propiedad en su Contenido de usuario, incluido el derecho de otorgar licencias adicionales a su Contenido de usuario, excepto sí entra en conflicto con estos Términos. No estamos obligados a publicar, mostrar ni utilizar ningún contenido de usuario, ni a atribuirle su contenido de usuario.

Las declaraciones, opiniones y revisiones publicadas por los participantes en un Foro pueden ser inexactas, ofensivas, obscenas, amenazantes o acosadoras. No respaldamos y no somos responsables de estas publicaciones. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño causado por la publicación o su confianza en la información obtenida a través de las publicaciones.

Usted será responsable de su contenido de usuario y las consecuencias de publicarlo. Al enviar el Contenido del usuario, nos manifiesta que:

  • Usted es el propietario o tiene los permisos necesarios para enviar el Contenido del usuario y para otorgarnos las licencias bajo esta sección. 
  • Usted tiene el permiso por escrito de cada persona identificable en el Contenido del usuario para usar el nombre y la semejanza de esa persona de la manera contemplada por el Sitio y estos Términos o, sí la persona es menor de edad, el permiso por escrito del padre o tutor legal del menor.

Tendremos el derecho (pero no la obligación) de supervisar el Sitio, los Foros (el Contenido del usuario), y divulgar cualquier Contenido del usuario además de las circunstancias que rodean su envío para operar el Sitio de manera adecuada, o para protegernos a nosotros mismos, nuestros patrocinadores. y nuestros usuarios, o para cumplir con obligaciones legales que sean solicitudes gubernamentales.

Sí se nos notifica que su Contenido de usuario no cumple con estos Términos, podemos investigar la alegación y podemos decidir eliminar su Contenido de usuario y cancelar su cuenta. También podemos responsabilizarlo por cualquier Contenido de usuario que infrinja los derechos de un tercero y exigirle que pague o nos reembolse cualquier cantidad que consideremos necesaria para resolver un reclamo. 

ENLACES EXTERNOS: 

El sitio contiene enlaces a otros sitios web que pueden no ser propiedad o no ser operados por nosotros. El hecho de que podamos vincular esos sitios web no indica ninguna aprobación de dichos sitios web.

No tenemos control sobre esos sitios web. No somos responsables del contenido de esos sitios web ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Le recomendamos que se familiarice con los términos de uso y las prácticas de cualquier sitio web vinculado. Su uso de otros sitios web es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos de esos sitios web.

Depende de usted tomar precauciones para asegurarse de que los enlaces que seleccione o el software que descargue (ya sea desde el Sitio u otros sitios) estén libres de virus, gusanos, caballos de Troya, defectos, bombas de fecha, bombas de tiempo y otros elementos de un naturaleza destructiva.

CONTROLES PARENTALES

No podemos prohibir que los menores visiten nuestro sitio y debemos confiar en los padres o tutores para decidir qué materiales son apropiados para que los niños vean y compren. Existen protecciones para el control de los padres (como hardware de computadora, software o servicios de filtrado) disponibles que pueden ayudarlo a limitar el acceso a material dañino para los menores. No respaldamos los productos o servicios enumerados en este sitio web.

REGLAS PARA SORTEOS, CONCURSOS Y JUEGOS 

Además de estos Términos, los sorteos, concursos, juegos u otras promociones (colectivamente, «Promociones») disponibles a través del Sitio pueden tener reglas específicas que son diferentes de estos Términos. Al participar en una promoción, quedará sujeto a esas reglas. Le recomendamos que revise las reglas antes de participar en una promoción. Las reglas de promoción controlarán cualquier conflicto con estos Términos. 

VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Podemos investigar cualquier violación de estos Términos, incluido el uso no autorizado del Sitio. Podemos entregar a las autoridades policiales la información que nos proporcione relacionada con sus transacciones para ayudar en cualquier investigación o enjuiciamiento de su parte. Podemos emprender acciones legales que consideremos apropiadas. Usted acepta que los daños monetarios pueden no proporcionarnos un remedio suficiente y que podemos solicitar medidas cautelares o de otro tipo por su violación de estos Términos.

Sí determinamos que ha violado estos Términos o la ley, o por cualquier otra razón o sin motivo alguno, podemos cancelar su cuenta, eliminar todo su Contenido de usuario e impedirle acceder al Sitio en cualquier momento sin previo aviso. Sí eso sucede, es posible que ya no use el Sitio ni ningún Contenido.

Usted seguirá sujeto a sus obligaciones en virtud de estos Términos.

Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni por ningún tercero por la terminación de su acceso al Sitio ni a su cuenta ni a ninguna información relacionada y no estamos obligados a hacer que el Sitio o su cuenta o cualquier información relacionada esté disponible.

También podemos cancelar cualquier pedido de mercancía y boletos a través de su pedido.

Podemos negarnos a aceptar compras pendientes y futuras hechas desde todas las cuentas que creemos que pueden estar asociadas a usted, también cancelar un boleto o una orden de entrada asociada con cualquier persona que creemos que actúa con usted.

Usted acepta que su uso abusivo del Sitio puede causar daños y perjuicios a nosotros, incluidos la buena voluntad deteriorada, la pérdida de ventas y el aumento de los gastos. También acepta que los daños monetarios por el uso abusivo del Sitio son difíciles de determinar y que sí usted u otros que actúan con usted solicitan más de 1,000 páginas del Sitio o realizan más de 800 solicitudes de reserva en el Sitio en cualquier momento; usted y aquellos que actúen con usted serán solidariamente responsables de los daños y perjuicios por cada solicitud de página o solicitud de reserva realizada durante ese período de 24 horas que exceda esos límites.

DESCARGO DE GARANTÍAS

PROPORCIONAMOS EL SITIO Y EL CONTENIDO «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». TRATAMOS DE MANTENER EL SITIO, SIN ERRORES Y SEGURO, PERO USTED LO USA BAJO SU PROPIO RIESGO. HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, Y EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PERMITA LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, NEGAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN OBJETIVO PARTICULAR, O GARANTÍAS QUE PUEDAN SURGIR DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE DESEMPEÑO O USO DE COMERCIO.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO SIEMPRE SEA SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O QUE EL SITIO SIEMPRE FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES. NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS ACCIONES O INFORMACIÓN DE TERCEROS, Y USTED NOS LIBERA DE CUALQUIER RECLAMO Y DAÑO, CONOCIDO Y DESCONOCIDO, SURGIDO O RELACIONADO DE CUALQUIER MANERA CON CUALQUIER RECLAMO QUE TIENE CONTRA ALGUNO DE ESTOS TERCEROS.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso seremos NOSOTROS O NUESTROS proveedores, anunciantes y patrocinadores, RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA, POR LA PRESENTE CON CONOCIMIENTO Y EXPRESAMENTE renunciar a todo derecho de buscar, directo, indirecto, incidental, especial o DERIVADO DE CUALQUIER tipo distinto a los gastos de bolsillo, y cualquier derecho a que los daños se multipliquen u OTRO MODO aumentado, DERIVADOS DE O EN RELACIÓN con el sitio, el contenido o cualquier producto o servicio adquiridos a través del sitio, incluso sí NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SÍ LA RECLAMACIÓN SE BASA EN CUALQUIER CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DE INSATISFACCIÓN CON EL SITIO ES DEJAR DE USAR EL SITIO. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SÍ ALGÚN RECURSO LIMITADO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL. LA ASIGNACIÓN DEL RIESGO ENTRE NOSOTROS ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE NOSOTROS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O EL USO DEL SITIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE CIEN DÓLARES ($ 100) O LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES.

EN NINGÚN CASO LOS HONORARIOS DE ABOGADOS SERÁN OTORGADOS O RECUPERADOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ EN VIRTUD DE ESTE PÁRRAFO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Y LAS DISPOSICIONES DE ESTE PÁRRAFO NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PERMITA LA RECUPERACIÓN DE DAÑOS, HONORARIOS O COSTOS DE ABOGADOS O DE OTRO MODO PROHIBIDOS CONFORME A ESTE PÁRRAFO.

PREGUNTAS

Sí tiene alguna pregunta, comentario o queja con respecto a estos Términos o el Sitio, comuníquese con nosotros sea por email o correo físico a:

Dependencia: Servicio al cliente
Email: info@mikaelarecords.com
Dirección: Carrera 36 N.10B 31 Oficina 404. Medellín, Colombia